Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

Kebijakan Privasi berikut menjelaskan bahwa kami, PT JAVA Global Futures ("JAVA"), berkomitmen untuk melindungi semua informasi pribadi tentang Anda yang kami kumpulkan, gunakan, dan proses sehubungan dengan hubungan Anda dengan kami sebagai Calon Nasabah dan sebagai Nasabah. JAVA akan mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi Anda sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini dan sesuai dengan hukum yang berlaku, termasuk dalam keadaan berikut:

  1. Ketika diperlukan untuk menyediakan atau memenuhi layanan yang diminta oleh atau untuk Anda;
  2. Ketika Anda telah memberikan persetujuan tertulis kepada kami; atau
  3. Ketika diperlukan untuk satu atau lebih kepentingan sah yang dikejar oleh JAVA.

Kami menganalisis, membuat profil, dan memantau pola Calon Nasabah dan Nasabah, dan kami berusaha memahami minat dan preferensi Calon Nasabah dan Nasabah utama kami sehingga kami dapat terus meningkatkan produk dan layanan kami. Kami juga memastikan fungsionalitas dan keamanan layanan kami dengan mencegah pelanggaran dan memastikan bahwa kami mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

JAVA berkomitmen untuk melindungi data pribadi Nasabah dan Calon Nasabah. Ketika Anda memberikan informasi pribadi kepada kami, Anda mengakui bahwa Anda secara sukarela memberikan informasi tersebut kepada JAVA. Kami dapat mengumpulkan dan menggunakan data berikut tentang Anda, yang mungkin termasuk informasi pribadi non-publik:

  1. Informasi identifikasi yang diperlukan untuk mematuhi kewajiban pelaporan Anti Pencucian Uang dan Kontra Pembiayaan Terorisme berdasarkan hukum dan peraturan yang berlaku;
  2. Informasi yang Anda berikan kepada kami sehubungan dengan penggunaan Layanan Anda, seperti nama, alamat surat, alamat email, dan nomor telepon Anda. Kami juga dapat mengumpulkan informasi sensitif tertentu dari Anda, termasuk nomor rekening bank, tanggal lahir, nomor identifikasi pajak, tujuan pembayaran, dan lokasi geografis;
  3. Untuk memfasilitasi Layanan kami, kami meminta informasi pihak ketiga tertentu dari Anda, seperti nama lengkap Penerima Manfaat, Pengirim, atau Penerima, alamat surat, alamat email, dan nomor telepon. Kami juga dapat mengumpulkan informasi keuangan sensitif dari Anda mengenai Penerima Manfaat atau Penerima, termasuk nomor rekening bank dan nomor routing;
  4. Informasi tentang penggunaan Layanan Anda, termasuk riwayat transaksi Anda, bagaimana Anda menggunakan Layanan untuk mengirim atau menerima transaksi, dan dengan siapa dan untuk siapa Anda bertransaksi;
  5. Informasi yang kami peroleh secara sah dari pihak ketiga, seperti layanan verifikasi identitas, layanan database elektronik, dan lembaga pelaporan kredit;
  6. Informasi teknis, termasuk alamat Internet Protocol (IP) yang digunakan untuk menghubungkan komputer Anda ke internet, informasi login Anda, jenis dan versi browser, pengaturan zona waktu, jenis dan versi plug-in browser, sistem operasi, dan platform. Kami menggunakan ini untuk mencegah penipuan, meningkatkan Layanan kami, dan meningkatkan pemasaran, analitik, dan fungsi situs web kami;
  7. Rekaman komunikasi Anda dengan kantor kami, termasuk panggilan telepon dan komunikasi elektronik untuk tujuan kualitas dan pelatihan; dan
  8. Jenis perangkat yang Anda gunakan, versi sistem operasi, dan pengidentifikasi perangkat.

3. Penggunaan Informasi

Informasi pribadi yang kami kumpulkan dapat digunakan untuk berbagai tujuan, termasuk namun tidak terbatas pada:

  1. Memproses transaksi keuangan;
  2. Menyediakan layanan pelanggan;
  3. Mengirimkan informasi terkait produk dan layanan kami;
  4. Mematuhi kewajiban hukum dan peraturan, termasuk yang ditetapkan oleh BAPPEBTI;
  5. Melakukan analisis dan pengembangan produk.

4. Pengungkapan Informasi

Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga dalam situasi berikut:

  1. Ketika diperlukan oleh hukum atau peraturan yang berlaku, termasuk peraturan BAPPEBTI;
  2. Untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan Perusahaan, pelanggan kami, atau orang lain; dan
  3. Dalam hal terjadi merger, akuisisi, atau penjualan aset Perusahaan.

5. Keamanan Informasi

Kerahasiaan Data Pribadi Anda sangat penting bagi kami. Kami mempertahankan prosedur ketat dan fitur keamanan dan melakukan upaya terbaik untuk mencegah akses tidak sah ke informasi pribadi Anda. Kami akan menggunakan upaya terbaik untuk melindungi dan mengamankan Data Pribadi Anda dari akses, pengumpulan, penggunaan, atau pengungkapan oleh orang yang tidak berwenang dan dari pemrosesan yang bertentangan dengan hukum. Semua informasi yang Anda berikan kepada kami disimpan di server kami yang aman. Meskipun kami berusaha melindungi data pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan data Anda karena transmisi data melalui internet tidak sepenuhnya aman; transmisi apa pun adalah risiko Anda sendiri. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan detail akun Anda dan tidak boleh membagikan detail akun Anda, termasuk kata sandi dan One Time Password (OTP) Anda, kepada siapa pun, dan Anda harus selalu menjaga dan bertanggung jawab atas keamanan perangkat yang Anda gunakan. Kami telah menerapkan pengamanan fisik, elektronik, dan prosedural untuk mematuhi semua hukum yang berlaku dan untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah.

6. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbarui, atau menghapus informasi pribadi Anda yang kami pegang. Jika Anda ingin menggunakan hak ini, silakan hubungi kami menggunakan rincian kontak di bawah ini.

7. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan berlaku segera setelah kami mempublikasikan Kebijakan Privasi yang diperbarui di situs web kami. Kami mendorong Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala.

8. Hukum yang Mengatur

Kebijakan Privasi ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Indonesia. Setiap sengketa yang timbul dari Kebijakan Privasi ini akan diselesaikan di pengadilan yang berwenang di Indonesia.

9. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di:

  • Landmark Pluit Tower E7 Lt.3 Jl. Pluit Selatan Raya No.2, Pluit, Kec. Penjaringan, Kota Administratif Jakarta Utara, DKI Jakarta - 14450
  • Email: info@javafx.co.id
  • Telepon: (62) 21 388 64 229

10. Kesimpulan

Dengan menggunakan produk dan layanan kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.